Платежи и безопасность

Как сделать пожертвование банковской картой

На странице поддержки нажмите кнопку «Пожертвовать», укажите сумму и выберите способ оплаты. Для ввода реквизитов карты вы будете перенаправлены на защищённую платёжную страницу банка.

АНО «МИРВКНИГЕ» не получает и не хранит полный номер карты, срок её действия, CVC/CVV, ПИН-код или пароль подтверждения.

Банк, выпустивший карту, может запросить дополнительное подтверждение операции по технологии 3-D Secure или иному используемому им способу.

Как сделать пожертвование через СБП

На странице поддержки нажмите «Пожертвовать», укажите сумму и выберите СБП. Отсканируйте QR-код или перейдите в приложение своего банка, проверьте получателя АНО «МИРВКНИГЕ» и сумму, затем подтвердите перевод.

Сбой или ошибочное списание

Если платёж не завершён или списание выглядит ошибочным, напишите на info@mirvknige.ru или позвоните по номеру +7 963 955-44-66. Укажите дату, сумму и идентификатор операции.

Никогда не сообщайте полный номер карты, срок её действия, CVC/CVV, ПИН-код, пароль из SMS или пароль банковского приложения — ни сотрудникам Организации, ни сотрудникам банка, ни кому-либо ещё.

Возврат

Возврат зачисленного пожертвования по желанию Жертвователя не производится, кроме случаев, прямо предусмотренных законом, а также подтверждённого ошибочного или повторного списания. Такие обращения рассматриваются по данным платежа и правилам банка.

Меры безопасности

• проверяйте наличие https:// и значка защищённого соединения;
• не проводите платёж с устройства, которому не доверяете;
• не сохраняйте карточные реквизиты в браузере общего компьютера;
• сотрудники Организации не запрашивают ПИН-код, CVC/CVV, пароли подтверждения и полные реквизиты карты.

Банк-эквайер

Услуги по приёму пожертвований оказывает ПАО «Совкомбанк». Подробные условия обслуживания и тарифы размещаются банком в его собственных документах.